¿Se enfrenta al problema de que el PDF no se abre en WhatsApp? Si tu respuesta es SÍ, estás en el lugar correcto.
WhatsApp es una de las plataformas de redes sociales más populares que permite a los usuarios enviar mensajes, realizar llamadas de voz y video, y enviar o recibir videos, imágenes y otros documentos.
Sin embargo, como cualquier otra plataforma, WhatsApp también encuentra problemas y errores técnicos.
Los usuarios suelen encontrar problemas al utilizar la aplicación WhatsApp.
Actualmente, se ha visto que algunos usuarios de WhatsApp se encuentran con el problema de que el PDF no se abre en WhatsApp.
Si enfrenta el mismo problema, no se preocupe, nosotros lo tenemos cubierto.
En esta guía, aprenderá por qué el PDF no se abre en WhatsApp y cómo solucionar este problema.
¿Por qué no se abre el PDF en WhatsApp?
Puede haber varios motivos que impidan que el PDF se abra en WhatsApp. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- PDF corrupto.
- PDF cifrado.
- Formato de archivo no soportado.
- Problemas con la conexión a Internet.
- Descarga incorrecta.
- Dispositivo incompatible.
Sin embargo, si tiene el problema de que el PDF no se abre en WhatsApp, puede solucionarlo utilizando los métodos siguientes.
Así que sin más preámbulos comencemos:
Cómo solucionar el problema de que el PDF no se abre en WhatsApp
Utilice los siguientes métodos para solucionar el problema de que el PDF no se abre en WhatsApp.
Reiniciar WhatsApp
A veces, los usuarios encuentran problemas debido a errores y fallas técnicas presentes en la aplicación.
Es posible que te enfrentes al problema de que el PDF no se abre en WhatsApp porque los errores y fallas presentes en la aplicación están causando el problema.
Afortunadamente, estos fallos son temporales y se pueden solucionar simplemente reiniciando la aplicación.
Entonces, puedes comenzar a solucionar este problema reiniciando la aplicación WhatsApp.
Verificar archivo PDF
Es posible que el PDF no se abra porque el archivo PDF esté dañado.
En ese caso, debe verificar el archivo PDF abriéndolo en cualquier visor de PDF en línea.
Hay toneladas de visores de PDF disponibles en Internet. Puede utilizar cualquiera de ellos para comprobar y ver el archivo PFD.
Si el archivo PDF no se abre también en los visores de PDF, entonces está dañado.
En ese caso, pídale al remitente que vuelva a enviar el archivo PDF y verifique si se abre o no.
Permitir acceso al almacenamiento
Para abrir o acceder a cualquier archivo, WhatsApp necesita tener permiso para acceder al almacenamiento.
Si WhatsApp no tiene acceso al almacenamiento de su dispositivo, no podrá abrir ningún documento ni imagen.
En ese caso, proporcionar permiso de almacenamiento a WhatsApp posiblemente resolverá su problema.
Para proporcionar los permisos, abra el Ajustes aplicación en su dispositivo y vaya a Aplicaciones > Administrar aplicación.
Aquí encuentra el WhatsApp aplicación y vaya a Permisos.
Aquí seleccione Mostrar todos los permisos. Si WhatsApp no tiene permiso de almacenamiento, permítale acceder al almacenamiento de su dispositivo.
Una vez que WhatsApp tenga todos los permisos necesarios, comenzará a abrir PDF.
Actualiza la aplicación
Una versión desactualizada de la aplicación puede causar problemas de compatibilidad.
Si estás utilizando la versión desactualizada de la aplicación WhatsApp, esa debe ser la razón por la cual el PDF no se abre.
En ese caso, actualizar la aplicación WhatsApp posiblemente resuelva su problema.
Para hacerlo, vaya a Google Play Store o Tienda de aplicaciones y buscar el WhatsApp aplicación.
Una vez que encuentre la aplicación, toque el Actualizar junto a él para actualizarlo a la última versión.
Instalar lector de PDF
En todos los dispositivos móviles, el lector de PDF está instalado de forma predeterminada, no necesitará instalarlo usted mismo.
Si el lector de PDF no está disponible en su dispositivo, no podrá abrir el archivo PDF.
En ese caso, debería considerar instalar el lector PFD desde Google PlayStore o App Store.
Reinstalar WhatsApp
Si actualizar la aplicación WhatsApp no soluciona el problema, debería considerar desinstalar y reinstalar la aplicación.
Para hacer eso, vaya a Google Play Store o Tienda de aplicaciones y buscar el WhatsApp aplicación.
Una vez que encuentre la aplicación, toque el Desinstalar debajo del nombre de la aplicación para desinstalarla de su dispositivo.
Espere un momento y toque Instalar para reinstalar la aplicación y comprobar si el problema está solucionado.
Eso es todo, esperamos que esta guía te ayude a solucionar el problema de que el PDF no se abre en WhatsApp.