¿Estás enfrentando el problema de que Bumble no se carga? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
Bumble es una popular plataforma en línea que permite a los usuarios conectarse entre sí para tener citas, establecer contactos o hacer amistades.
Bumble se diferencia de otras aplicaciones de citas en que permite a las mujeres dar el primer paso e iniciar el contacto con sus parejas.
Bumble también tiene funciones como Bumble Bizz y Bumble BFF que ayudan a los usuarios a encontrar oportunidades profesionales y nuevos amigos.
Sin embargo, muchas personas se enfrentan al problema de que Bumble no se carga o no funciona.
¿Estás aquí por la misma razón? En caso afirmativo, no se preocupe, lo tenemos cubierto; en esta guía le brindaremos algunas soluciones efectivas y fáciles de solucionar el problema de Bumble que no carga.
Cómo arreglar Bumble que no se carga
A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para resolver el problema:
Reiniciar la aplicación Bumble:
Reiniciar la aplicación Bumble puede resolver muchos fallos y problemas temporales con la aplicación.
Cierra la aplicación Bumble por completo.
Vuelva a abrir la aplicación y vea si el problema persiste.
En la mayoría de los teléfonos inteligentes, puede cerrar una aplicación navegando a la pantalla de inicio y deslizando el dedo hacia arriba o usando el selector de aplicaciones.
Este paso varía entre diferentes sistemas operativos:
iOS (iPhone): Haz doble clic en el botón de inicio o deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego busca la aplicación Bumble y deslízala hacia arriba fuera de la pantalla.
Androide: Abra el selector de aplicaciones, generalmente un botón cuadrado o de aplicaciones recientes, o puede deslizar hacia arriba y mantener presionado para abrir el selector de aplicaciones o las recientes, buscar la aplicación Bumble y deslizarla fuera de la pantalla.
Después de cerrar la aplicación, regrese a la pantalla de inicio o al cajón de aplicaciones y toque el ícono de Bumble para volver a abrir la aplicación.
Una vez que se vuelve a abrir la aplicación, verifique si los problemas de carga persisten.
Si el problema fue una falla temporal, reiniciar la aplicación a menudo puede resolverlo.
Comprueba tu conexión a Internet:
Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y rápida.
Asegúrese de que la señal de Wi-Fi sea fuerte y de que esté dentro del alcance del enrutador Wi-Fi.
Si está utilizando datos móviles, asegúrese de que sus datos móviles estén activados.
Comprueba si tienes suficiente señal de datos móviles.
A veces, si estás en un área con mala recepción, es posible que la aplicación tenga dificultades para cargar contenido.
Considere activar y desactivar el Modo avión en su dispositivo.
Esto puede ayudar a restablecer las conexiones de red y mejorar la conectividad general.
Verificar interrupciones del servicio:
A veces, el problema puede estar en el lado del servidor. Consulte las cuentas de redes sociales oficiales o las páginas de estado de Bumble para ver si se han reportado interrupciones en el servicio.
Algunos servicios en línea como Downdetector mantienen páginas de estado que brindan información en tiempo real sobre el estado operativo de sus plataformas.
Verifique si Bumble tiene una página de estado y, de ser así, busque cualquier incidente o interrupción reportado.
Actualizar Bumble:
Asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación Bumble.
Actualizar la aplicación Bumble es un paso esencial para garantizar que tienes la última versión con correcciones de errores, mejoras y nuevas funciones lanzadas por los desarrolladores.
Aquí cómo actualizar Bumble en dispositivos Android e iOS:
Para usuarios de Android:
- Abrir Google Play Store
- Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Esto abre el menú.
- En el menú, seleccione «Mis aplicaciones y juegos».
- Esto le mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo que tienen actualizaciones disponibles.
- Desplácese hacia abajo en la lista o busque «Andar a tropezones.»
- Si hay una actualización disponible, verá la opción para actualizar junto a la aplicación.
- Grifo «Actualizar» para instalar la última versión.
Para usuarios de iOS (iPhone o iPad):
- Abra la App Store en su dispositivo iOS.
- Ir a “Actualizaciones” Pestaña
- Buscar «Andar a tropezones» en la lista de actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, verá un «Actualizar» botón junto a Bumble.
- Toque este botón para descargar e instalar la última versión.
Después de actualizar la aplicación Bumble, abra la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
Reinicie su dispositivo:
Reiniciar su dispositivo puede ayudar a eliminar cualquier falla temporal o problema de caché que pueda interferir con la aplicación.
A continuación le indicamos cómo reiniciar su dispositivo:
Para Android:
Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo Android.
Dependiendo de su dispositivo, es posible que vea un «Reiniciar», «Reanudar»opción en la pantalla.
De lo contrario, continúe presionando el botón de encendido hasta que la pantalla del dispositivo se oscurezca.
Espere unos segundos, luego presione el botón de encendido nuevamente para volver a encender el dispositivo.
Para iOS (iPhone o iPad):
- Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Arrastre el control deslizante y luego espere 30 segundos hasta que su dispositivo se apague.
- Para volver a encender su dispositivo, mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que vea el logotipo de Apple.
Después de reiniciar, intenta iniciar la aplicación Bumble nuevamente para ver si el problema persiste.
Limpiar cache:
Borrar el caché en un dispositivo Android elimina los archivos temporales que la aplicación Bumble almacena localmente.
Estos archivos, conocidos como caché, a veces pueden dañarse o quedar obsoletos, lo que provoca problemas con el rendimiento de la aplicación.
A continuación se explica cómo borrar el caché de la aplicación Bumble en un dispositivo Android:
- Navega hasta el «Ajustes» aplicación en su dispositivo Android.
- En el menú Configuración, busque una opción que pueda estar etiquetada como «Aplicaciones» «Aplicaciones» o «Gestor de aplicaciones.»
- La redacción puede variar según su dispositivo.
- Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas hasta encontrar «Andar a tropezones.»
- Tóquelo para abrir la configuración de la aplicación.
- Dentro de la configuración de la aplicación Bumble, deberías ver una opción llamada «Almacenamiento» o «Almacenamiento y caché».
- Toque esta opción.
- En la sección Almacenamiento, verá opciones relacionadas con ambos «Limpiar cache» y «Borrar datos.»
- Para borrar el caché, toque «Limpiar cache.»
- Es posible que se le solicite que confirme que desea borrar el caché.
- Confirma esta acción.
Después de borrar el caché, salga de la configuración de la aplicación y reinicie la aplicación Bumble.
Reinstale la aplicación Bumble:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba reinstalar la aplicación para reparar los archivos dañados o faltantes.
Básicamente, este proceso le proporciona una instalación nueva de la aplicación, que puede resolver cualquier problema relacionado con archivos obsoletos o datos corruptos.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo reinstalar la aplicación Bumble:
Desinstale la aplicación Bumble:
En Android:
- Ve a la de tu dispositivo «Ajustes.»
- Navegar a “Aplicaciones” o «Gestor de aplicaciones.»
- Buscar y seleccionar «Andar a tropezones» de la lista de aplicaciones instaladas.
- Toque en “Desinstalar” o «Desinstalar actualizaciones.»
En iOS (iPhone o iPad):
- Localiza la aplicación Bumble en tu pantalla de inicio.
- Mantén presionado el ícono de la aplicación Bumble hasta que comience a temblar.
- Toque en el «X» icono que aparece en la aplicación Bumble para desinstalarla.
Para instalar Bumble nuevamente:
- Vaya a la App Store o Play Store en su dispositivo.
- Buscar «Andar a tropezones» en la barra de búsqueda.
- Localice la aplicación Bumble en los resultados de búsqueda.
- Toque en «Instalar» o «Conseguir» o para reinstalar la aplicación.
- Una vez reinstalada la aplicación, ábrela.
- Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Bumble.
Después de reinstalar, abra la aplicación Bumble y verifique si el problema persiste.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Bumble:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Bumble.
Es posible que puedan brindarle asistencia específica según su situación.